Service-Hotline
Level-1-Support zur allgemeinen Hilfe und Beratung
Telefonischer Kundendienst zur Entgegennahme und Weiterverarbeitung von Kundenanfragen
Spezielle Service-Hotline als erste Anlaufstelle für lokale Supportanfragen
Koordination und gezielte Weiterleitung aller Kundenanfragen
Auf einen Blick
- Zentrale Anlaufstelle für alle Serviceanfragen
- Weiterleitung an die richtige Informationsquelle durch den KROHNE Service
- 24/7-Support-Hotline (abhängig von der lokalen Verfügbarkeit)
Ihre Herausforderung
Unser Service
Die Service-Hotline von KROHNE tut alles dafür, dass keine Kundenanfrage übersehen wird und alle Anfragen die lokalen Produkt- und Serviceexperten erreichen. Unsere Level-1-Support-Hotline bietet Kunden einen einfachen Zugang zu einem Support-Team, das Ihre Anfragen entgegennimmt und bearbeitet, um eine zeitnahe Antwort und Unterstützung zu koordinieren.
Ihr Mehrwert
- Erhöhte Support-Verfügbarkeit, keine Kundenanfrage wird übersehen
- Level-1-Support für eine gezielte Koordination der lokalen Servicetechniker
- Soforthilfe als Premium-Service verfügbar